Используемые термины
Apavi 12 – Общество с ограниченной ответственностью, управляющее интернет-магазином www.somijasapavi.lv и обрабатывающее персональные данные субъектов данных.
Персональные данные – любая информация, относящаяся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу (субъекту данных).
Обработка персональных данных – любое действие или совокупность действий с персональными данными или их наборами, выполняемых с использованием или без использования автоматизированных средств, например, сбор, регистрация, организация, структурирование, хранение, адаптация или преобразование, извлечение, просмотр, использование, раскрытие, передача, распространение или иное предоставление доступа, согласование или объединение, ограничение, удаление или уничтожение.
Клиент – физическое лицо (субъект данных), которое можно прямо или косвенно идентифицировать с помощью идентификатора, используя персональные данные, находящиеся в системе обработки персональных данных.
«Согласие» Клиента – любое свободно выраженное, конкретное, осознанное и однозначное указание воли субъекта данных, посредством которого он посредством заявления или явно подтверждающего действия дает согласие на обработку своих персональных данных.
Оператор (Поверенный по обработке данных) – физическое или юридическое лицо, агентство или иная структура, которое самостоятельно или совместно с другими определяет цели и средства обработки персональных данных, а также предоставляет доступ к персональным данным.
Уполномоченное лицо – физическое или юридическое лицо, государственное учреждение, агентство или иная структура, которое обрабатывает персональные данные от имени оператора.
Файлы cookie (сookies) – небольшие текстовые файлы (данные о просмотре веб-сайта), создаваемые и сохраняемые на устройстве Клиента (компьютере, планшете, мобильном телефоне и т.д.) при посещении интернет-магазина www.somijasapavi.lv.
Законные интересы – интересы ООО «Apavi 12», основанные на предоставлении качественных услуг, а также имеющие юридическое основание при условии, что интересы или основные права и свободы субъекта данных не имеют большего значения, чем законные интересы Apavi 12. ООО «Apavi 12» имеет право обрабатывать персональные данные Клиента в объеме, который объективно необходим и достаточен для обеспечения своевременного, качественного и удобного обслуживания Клиентов.
Уведомление об обработке персональных данных
Apavi 12 собирает, обрабатывает, хранит, удаляет и защищает персональные данные физических лиц для нужд интернет-магазина www.somijasapavi.lv на основании Регламента о защите персональных данных №2016/679 и других действующих нормативных актов Латвийской Республики.
В соответствии с действующими нормативными актами, регулирующими правила обработки персональных данных физических лиц, Apavi 12 соблюдает следующие принципы:
Обеспечение законной и добросовестной обработки персональных данных;
Обработка персональных данных осуществляется только для конкретных целей;
Полученные персональные данные не хранятся дольше, чем необходимо, и удаляются по достижении поставленной цели;
Обработка персональных данных осуществляется с уважением к правам физических лиц;
Обеспечение безопасного хранения персональных данных;
Собранные персональные данные не передаются другим компаниям внутри Европейского Союза или за его пределами, с соблюдением действующих нормативных актов Латвийской Республики и Регламента о защите персональных данных №2016/679.
Политика конфиденциальности
Политика конфиденциальности распространяется на обработку персональных данных каждого Клиента и на предоставляемые Клиенту услуги. Политика конфиденциальности информирует о том, как Apavi 12 собирает, обрабатывает, хранит, передает, удаляет и защищает персональные данные Клиента. Apavi 12 обеспечивает законную и добросовестную обработку персональных данных Клиента.
Категории обработки персональных данных
Категории персональных данных зависят от услуг и продуктов, используемых Клиентом. Apavi 12 имеет право обрабатывать следующие категории персональных данных:
- Данные, которые Клиент сам предоставляет Apavi 12
- Имя и фамилия;
- Адрес для корреспонденции, номер телефона, адрес электронной почты;
- Данные коммуникации. Информация с адреса электронной почты — письма, связанные с коммуникацией Клиента с Apavi 12;
- Файлы cookie — данные о посещении интернет-магазина www.somijasapavi.lv. Если Клиент не желает разрешать использование файлов cookie, он может изменить соответствующие настройки в своем браузере, однако в этом случае использование сайта может быть ограничено;
- Данные о дате, времени и объеме просмотра интернет-страниц.
Основание для обработки персональных данных
- Клиент, как субъект персональных данных, самостоятельно дает согласие (согласие субъекта) на сбор и обработку персональных данных для определённых целей. Согласие Клиента является его свободной волей и самостоятельным решением, которое может быть предоставлено или отозвано в любой момент, тем самым разрешая Apavi 12 обрабатывать персональные данные. Отзыв согласия не влияет на законность обработки или качество предоставляемых услуг, основанных на согласии до его отзыва.
- Законные интересы Apavi 12, основанные на предоставлении качественных услуг. Apavi 12 имеет право обрабатывать персональные данные Клиента в объёме, объективно необходимом и достаточном для обеспечения своевременного, качественного и удобного обслуживания, а также для организации и поддержки внутренних процессов.
- Apavi 12 имеет право обрабатывать персональные данные Клиента для выполнения требований нормативных актов и предоставления ответов на законные запросы государственных и муниципальных органов.
- При обработке персональных данных Клиента Apavi 12 может выполнять профилирование с целью предоставления бонусов и отправки автоматизированных индивидуальных предложений, которые предоставляются исключительно в деловых целях и не создают для Клиента юридических последствий.
Цели обработки персональных данных
- Заключение и исполнение договора с Клиентом;
- Оценка способности Клиента выполнять договорные обязательства;
- Обеспечение технической поддержки в связи с предоставляемыми услугами;
- Содействие развитию отрасли и предложение новых услуг;
- Обработка статистических данных и проведение анализа рынка.
Получение персональных данных
Apavi 12 получает персональные данные Клиента, когда Клиент:
- Посещает, просматривает или подписывается на рассылку новостей интернет-магазина www.somijasapavi.lv;
- Покупает и использует продукты или услуги Apavi 12;
- Участвует в конкурсах, лотереях или опросах;
- Apavi 12 и уполномоченные им лица, на основании Регламента о защите персональных данных №2016/679, имеют право обрабатывать персональные данные Клиента, полученные от самого Клиента.
Срок хранения персональных данных
Apavi 12 имеет право обрабатывать и хранить персональные данные до тех пор, пока:
- Не отозвано согласие Клиента на обработку персональных данных;
- Существуют сроки, необходимые для реализации и защиты законных интересов Apavi 12;
- Срок хранения персональных данных установлен нормативными актами Латвийской Республики;
- Действуют договорные обязательства между Клиентом и Apavi 12.
Раскрытие и совместное использование персональных данных
- Apavi 12 предоставляет персональные данные Клиента только в необходимом и достаточном объёме в соответствии с требованиями нормативных актов Латвийской Республики и с учётом объективных обстоятельств конкретной ситуации.
- При необходимости Apavi 12 передаёт персональные данные Клиента уполномоченным лицам Apavi 12, на основании Регламента о защите персональных данных №2016/679, и/или партнёрам, поставщикам услуг, участвующим в обеспечении и улучшении качества продуктов и услуг, заказанных или используемых Клиентом.
- Apavi 12 имеет право передавать персональные данные Клиента правоохранительным органам и другим государственным и муниципальным учреждениям, если это следует из нормативных актов Латвийской Республики и официального запроса соответствующего органа.
Защита персональных данных
- Для защиты персональных данных Клиента от несанкционированного доступа, случайной потери, уничтожения или раскрытия Apavi 12 применяет современные технологии и соблюдает технические и организационные требования.
- При необходимости Apavi 12 проверяет всех лиц, участвующих в обработке персональных данных Клиента, а также оценивает применение соответствующих мер безопасности в соответствии с требованиями нормативных актов.
- Apavi 12 не несёт ответственности за любой несанкционированный доступ к персональным данным и/или их потерю, если это произошло по обстоятельствам, не зависящим от Apavi 12 (например, по вине или по халатности Клиента).
Права клиента
- Клиент имеет право в любой момент отказаться от получения коммерческих сообщений и возразить против раскрытия своих персональных данных. Отзыв согласия не влияет на законность обработки персональных данных и/или качество получаемых услуг, основанных на согласии до его отзыва.
- Клиент имеет право исправлять все персональные данные о себе, находящиеся в распоряжении Apavi 12.
- Клиент имеет право требовать удаления или ограничения обработки своих персональных данных, подав заявление в Apavi 12, если такие действия не необходимы в соответствии с целями, для которых персональные данные были собраны и обработаны.
- Клиент имеет право получать информацию о физических или юридических лицах, которые получили сведения о данном Клиенте.
- Клиент имеет право получать или передавать свои персональные данные другому оператору данных. Эти права распространяются только на те данные, которые Клиент предоставил Apavi 12 на основании своего согласия или договора. Для реализации вышеуказанных прав необходимо письменное заявление Клиента.