Kasutatavad terminid
Apavi 12 – piiratud vastutusega ettevõte, mis haldab veebipoodi www.somijasapavi.lv ja töötleb andmesubjektide isikuandmeid.
Isikuandmed – igasugune teave, mis on seotud tuvastatud või tuvastatava füüsilise isikuga (andmesubjekt).
Isikuandmete töötlemine – igasugune tegevus või tegevuste kogum isikuandmetega või nende kogumitega, automatiseeritud või mitteautomatiseeritud vahenditega, näiteks kogumine, registreerimine, korraldamine, struktureerimine, säilitamine, kohandamine või muutmine, hankimine, vaatamine, kasutamine, avalikustamine, saatmine, levitamine või muu juurdepääsu võimaldamine, ühtlustamine või ühendamine, piiramine, kustutamine või hävitamine.
Klient – füüsiline isik (andmesubjekt), keda saab otseselt või kaudselt tuvastada identifikaatori abil, kasutades isikuandmeid, mis on isikuandmete töötlemise süsteemis.
Klienti „nõusolek“ – andmesubjekti vabatahtlik, konkreetne, teadlik ja ühemõtteline avaldus, millega ta teatab või selgelt kinnitava tegevuse kaudu annab nõusoleku oma isikuandmete töötlemiseks.
Andmesubjekti töötleja (andmete vastutav töötleja) – füüsiline või juriidiline isik, agentuur või muu struktuur, kes üksinda või koos teistega määrab isikuandmete töötlemise eesmärgid ja vahendid ning võimaldab juurdepääsu isikuandmetele.
Volitatud isik – füüsiline või juriidiline isik, avalik asutus, agentuur või muu struktuur, kes töötleb isikuandmeid vastutava töötleja nimel.
Küpsised (cookies) – väikesed tekstifailid (veebilehe sirvimise andmed), mis luuakse ja salvestatakse kliendi seadmesse (arvuti, tahvelarvuti, mobiiltelefon jms) veebipoe www.somijasapavi.lv külastamisel.
Seaduslikud huvid – Apavi 12 huvid, mis põhinevad kvaliteetsete teenuste pakkumisel ja millel on õiguslik alus, eeldusel, et andmesubjekti huvid või põhiteadmised ja vabadused ei ole tähtsamad kui Apavi 12 seaduslikud huvid. Apavi 12 on õigus töödelda kliendi isikuandmeid ainult selles ulatuses, mis on objektiivselt vajalik ja piisav, et tagada klientide teenindamine õigeaegselt, kvaliteetselt ja mugavalt.
Teade füüsiliste isikute andmete töötlemisest
Apavi 12 kogub, töötleb, säilitab, kustutab ja kaitseb füüsiliste isikute isikuandmeid veebipoe www.somijasapavi.lv vajaduste jaoks, tuginedes isikuandmete kaitse määrusele nr 2016/679 ja teistele Eesti Vabariigis kehtivatele õigusaktidele.
Vastavalt kehtivatele õigusaktidele, mis reguleerivad füüsiliste isikute andmete töötlemise reegleid, Apavi 12 järgib järgmisi põhimõtteid:
- Tagada isikuandmete seaduslik ja aus töötlemine;
- Töötleda isikuandmeid ainult kindlaksmääratud eesmärkidel;
- Saadud isikuandmeid ei säilitata kauem kui vajalik ja need kustutatakse, kui eesmärk on saavutatud;
- Isikuandmete töötlemine toimub austades füüsiliste isikute õigusi;
- Tagada isikuandmete turvaline säilitamine;
- Kogutud isikuandmeid ei anta teistele ettevõtetele Euroopa Liidus ega väljaspool seda, järgides Eesti Vabariigis kehtivaid õigusakte ja isikuandmete kaitse määrust nr 2016/679.
Privaatsuspoliitika
Privaatsuspoliitika kehtib iga kliendi isikuandmete töötlemisele ja kliendile pakutavatele teenustele. See annab teavet selle kohta, kuidas Apavi 12 kogub, töötleb, säilitab, jagab, kustutab ja kaitseb kliendi isikuandmeid. Apavi 12 tagab kliendi isikuandmete seadusliku ja ausa töötlemise.
Isikuandmete töötlemise kategooriad
Isikuandmete kategooriad sõltuvad kliendi kasutatavatest teenustest ja toodetest. Apavi 12 on õigustatud töötlema järgmisi isikuandmete kategooriaid:
- Andmed, mille klient ise Apavi 12-le esitab;
- Ees- ja perekonnanimi;
- Kirjavahetuse aadress, telefoninumber, e-posti aadress;
- Kommunikatsiooniandmed, sh e-kirjad, mis on seotud kliendi suhtlusega Apavi 12-ga;
- Küpsised – andmed veebipoe www.somijasapavi.lv külastamise kohta. Kui klient ei soovi küpsiste kasutamist lubada, saab ta selle muuta oma brauseri seadetes, kuid sel juhul võib saidi kasutamine olla piiratud;
- Andmed kuupäeva, kellaaja ja veebilehitsemise ulatuse kohta.
Isikuandmete töötlemise alus
- Klient, kui andmesubjekt, annab ise nõusoleku (subjekti nõusolek) isikuandmete kogumiseks ja töötlemiseks kindlaksmääratud eesmärkidel. Nõusolek on vabatahtlik ja seda saab igal ajal tagasi võtta. Nõusoleku tagasivõtmine ei mõjuta töötlemise seaduslikkust ega teenuse kvaliteeti, mis põhines nõusolekul enne tagasivõtmist.
- Apavi 12 seaduslikud huvid – kvaliteetsete teenuste pakkumine. Apavi 12 on õigustatud töötlema kliendi andmeid objektiivselt vajalikus ja piisavas ulatuses teeninduse ning sisemiste protsesside toetamiseks.
- Apavi 12 on õigustatud töötlema kliendi isikuandmeid seadusandlike nõuete täitmiseks ja vastamiseks riigi ja kohalike omavalitsuste seaduslikele päringutele.
- Töötlemisel võib Apavi 12 läbi viia profiliseerimist, anda boonuseid ja saata automatiseeritud individuaalseid pakkumisi ainult ärilistel eesmärkidel, ilma kliendile õiguslike tagajärgedeta.
Isikuandmete töötlemise eesmärgid
- Lepingute sõlmimine ja täitmine kliendiga;
- Kliendi võimekus täita lepingulisi kohustusi;
- Tehnilise toe pakkumine;
- Tööstuse arengu soodustamine ja uute teenuste pakkumine;
- Statistiliste andmete töötlemine ja turu analüüs.
Isikuandmete hankimine
Apavi 12 saab kliendi andmeid, kui klient:
- Külastab, sirvib või tellib uudiskirja www.somijasapavi.lv;
- Ostab ja kasutab Apavi 12 tooteid või teenuseid;
- Osaleb võistlustel, loteriides või küsitlustes.
- Apavi 12 ja volitatud isikud, tuginedes isikuandmete kaitse määrusele nr 2016/679, on õigustatud töötlema kliendi andmeid, mis on saadud kliendilt.
Isikuandmete säilitamise periood
Apavi 12 võib andmeid töödelda ja säilitada seni, kuni:
- Kliendi nõusolek isikuandmete töötlemiseks ei ole tagasi võetud;
- On vajalikud tähtajad Apavi 12 seaduslike huvide teostamiseks;
- Isikuandmete säilitamise tähtaeg on sätestatud Eesti Vabariigi õigusaktides;
- Kehtivad kliendi ja Apavi 12 vahelistes lepingulistes kohustustes.
Isikuandmete jagamine
- Apavi 12 jagab kliendi andmeid ainult vajalikus ja piisavas ulatuses vastavalt Eesti õigusaktidele ja konkreetse olukorra objektiivsetele asjaoludele;
- Vajadusel edastatakse andmeid Apavi 12 volitatud isikutele, partneritele või teenusepakkujatele toodete ja teenuste kvaliteedi tagamiseks;
- Apavi 12 võib edastada kliendi andmeid õiguskaitse- ja teistele riigi- ning kohaliku omavalitsuse asutustele, kui seda nõuavad Eesti õigusaktid ja ametlik päring.
Isikuandmete kaitse
- Apavi 12 rakendab kaasaegseid tehnoloogiaid ja järgib tehnilisi ning korralduslikke nõudeid, et kaitsta kliendi andmeid volitamata juurdepääsu, juhusliku kaotsimineku, hävitamise või avalikustamise eest;
- Vajadusel kontrollitakse kõiki töötlemisprotsessis osalejaid ja hinnatakse turvameetmete rakendamist vastavalt õigusaktidele;
- Apavi 12 ei vastuta volitamata juurdepääsu või andmete kaotuse eest, kui see toimus Apavi 12 kontrollist sõltumatult (näiteks kliendi süül või hooletuse tõttu).
Kliendi õigused
- Iga kliendil on õigus igal ajal keelduda turundusteavituste saamisest ja esitada vastuväiteid oma isikuandmete avaldamisele. Nõusoleku tagasivõtmine ei mõjuta töötlemise seaduslikkust ega teenuse kvaliteeti, mis põhines nõusolekul enne tagasivõtmist;
- Õigus parandada kõiki Apavi 12 valduses olevaid isikuandmeid;
- Õigus taotleda oma isikuandmete kustutamist või töötlemise piiramist, kui andmete säilitamine ei ole vajalik eesmärkide täitmiseks;
- Õigus saada teavet füüsiliste või juriidiliste isikute kohta, kes on saanud andmeid kliendi kohta;
- Õigus saada või edastada oma andmeid teisele andmevaldajale (ainult andmed, mille klient on esitanud nõusoleku või lepingu alusel). Selle õiguse teostamiseks on vajalik kirjalik avaldus.